Gönderim ve İadeler
Gönderim Politikası
🚚 Gönderim Politikası
-
Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
-
Gönderimlerimiz anlaşmalı kargo firmalarıyla yapılmaktadır.
-
1000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
-
Kargo sürecinde yaşanabilecek gecikmeler kargo firmasının sorumluluğundadır.
-
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası SMS/mail yoluyla iletilir.
İade ve Değişim Politikası
🔄 İade ve Değişim Politikası
-
Satın aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim için gönderebilirsiniz.
-
Ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış ve etiketlerinin zarar görmemiş olması gerekmektedir.
-
İç giyim ürünlerinde hijyen nedeniyle iade ve değişim yapılmamaktadır.
-
İade gönderimlerinde kargo ücreti müşteriye aittir (yanlış veya hatalı ürün dışında).
-
İade işlemi, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 5 iş günü içinde tamamlanır.